“大家的困境我們都看得見，大家的心情我們更能理解，大家的權益我們也一定會維護……”近日，在市政協委員彭小武的委員工作室內，以彭小武為首的調解專班連續對一起員工權益保障糾紛從多方面多角度進行調解。經過不懈努力，40名員工在１0天內全部分批調解成功。
這只是彭小武委員調解工作室積極參與調解各類矛盾糾紛、防范各類社會風險的一個縮影。
彭小武委員工作室設立于宜昌市高新區生物產業園園區，主要為園區內企業提供公共法律服務、為職工維權提供法律援助、為群眾調解糾紛化解矛盾，致力于打造政協委員服務基層的特色惠民惠企通道。
“龔先生，您的社保問題雖是歷史遺留問題，但仍可通過司法途徑解決，沒必要信訪。建議您撤回信訪，我們為您提供法律援助，幫您解決問題。”一起因數十年前歷史遺留問題而引起的信訪糾紛，在委員們介入后得以成功化解。
對于這樣的積案難案，委員工作室的委員們積累了豐富的調解經驗，堅持實事求是、系統思維，采用“望聞問切”的調解“會診”模式，打開當事人的心門，當好老百姓權益的“看門人”。
“權利是合理合法地從法條中摳出來的。”“老百姓的血汗錢，一分都不能少 ！”這些調解中的“經典語錄”，不僅快速提升了委員工作室的調解認可度，更“點燃了”委員工作室為民解憂的調解溫度。據統計，彭小武委員工作室的五名委員，積極發揮各自戰線、各自領域的優勢并形成調解合力，自2023年成立以來共調解各起各類矛盾糾紛近百起，為宜昌訴前調解機制的順利推進提供了寶貴的借鑒。（作者 市政協民宗社法委 審核 任小軍）
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